Logistique et Gestion des risques

Management des risques

Intégrez une gestion rigoureuse de vos risques à la gestion de votre activité.

      * Evaluez de façon globale et exhaustive la complexité de votre univers de risques.
      * Trouvez des réponses opérationnelles aux développements
      * Améliorez votre efficacité en sécurisant vos processus clefs et en renforçant vos dispositifs de management

A tous les niveaux de votre organisation et pour tous les acteurs, nous vous accompagnons  à chaque étape clef de votre démarche de gestion des risques.

Notre cycle de gestion des risques

Nous développons une approche systématique et systémique éprouvée;
notre cycle de gestion des risques sert à:
   
  • organiser votre processus de gestion des risques en définissant une politique et des objectifs précis,   
  • définir et à mettre en oeuvre des procédures globales d'identification, d'analyse et d'évaluation de vos risques,   
  • élaborer des mesures de réduction de vos risques prioritaires,   
  • concevoir et déployer des dispositifs de prévention et d'intervention à vos situations de crise,   
  • renforcer vos dispositifs de contrôles internes,   
  • mettre en oeuvre vos actions de communication sur la gestion de vos risques,   
  • créer un Plan d'Actions de Continuité.

Chacune de nos analyses portera sur un domaine de vulnérabilité possible de votre entreprise :
        Homme (homme clef, accidentologie, malveillance,....)
        Technique (immeubles, machines, sous-traitance, les brevets,...)
                                                                    Marché (clients, fournisseurs, concurrents, réputation , pays, image de marque,...)
                                                                    Finance (clients, banques, assurances, change,  juridique,...).
Puisqu'aucun risque ne peut être réduit à zéro, l'adoption d'une démarche structurée est primordiale.
Il est fondamental d'identifier le niveau du risque résiduel, celui pour lequel les conséquences d'une menace ou d'une vulnérabilité sont jugées acceptables et facilement contrôlables par votre entreprise.

Phases d'actions et activités

Notre approche de la gestion des risques se résume par l'interdépendance entre 4 phases d'actions  liées à une situation de crise ou à un risque identifié et 4 activités :
     
  • la prévention d'un risque,     
  • la préparation d'actions face au risque,     
  • l'intervention pour diminuer l'impact du risque,     
  • le rétablissement ou plan de continuité d'activité.

  les activités :
     
  • le management des risques (engagement de la direction, l'expertise des risques, la planification, la coordination,   
  • le diagnostic ( pour dresser la cartographie de vos risques) et les audits ( pour vérifier que les procédures sont respectées et toujours efficaces),   
  • la surveillance (veille technologique, mécanismes de détection, système de sécurité),   
  • la communication (élément essentiel pour informer en interne et en externe vos initiatives pour assurer une gestion efficace des risques, plan de communication de crise).

Quelques questions

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Qu'est-ce qu'une situation de crise

Au sens actuel du terme, l'entreprise est dans la crise dès l'instant ou suite à l'annonce publique du défaut d'un de ses produits ou d'un service perçu par l'utilisateur ou le consommateur comme exposant à un risque grave sa santé, son bien-être ou sa sécurité, elle doit faire face à un sentiment général de suspicion et d'inquiétude.
L'analyse individuelle ou collective de la situation n'est plus raisonnée mais obéit à la subjectivité et à l'irrationnel d'autant plus qu'elle est chargée d'incertitudes, l'application administrative démesurée du principe de précaution et, l'amplification médiatique aidant, l'inquiétude devient angoisse et, à l'extrême, panique collective ou psychose.
Toutes les entreprises sans exception peuvent être frappées au coeur de leurs intérêts par une cause extérieure inattendue, insoupçonnable voire inimaginable.


La gestion des risques

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